롯데손해보험 고객센터 전화번호, 운영시간, 이용방법 확인하세요
롯데손해보험 은 안정적이고 빠른 고객 서비스를 제공하는 데에 최선을 다하고 있습니다. 이제 고객센터 를 통해 어떤 서비스가 제공되는지 자세히 알아보겠습니다.
다양한 서비스 제공
롯데손해보험 의 공식 홈페이지를 통해 다양한 정보와 서비스를 제공합니다. 보험상품부터 보험금 신청, 대출, 고객센터 , 퇴직연금 등의 메뉴를 확인할 수 있습니다. 특히 고객센터 메뉴에서는 고객들의 편의를 위해 다양한 옵션을 제공하고 있습니다.
메뉴 |
내용 |
보험상품 |
다양한 보험 상품 안내 |
내보험관리 |
보험 관리 및 업무 처리 |
보험금 신청 |
보험금 청구 및 관련 안내 |
대출 |
대출 신청 및 상환 안내 |
고객센터 |
고객센터로 연결되는 옵션 제공 |
퇴직연금 |
퇴직연금 상품 안내 및 문의 |
또한, 홈페이지에서는 다양한 빠른 메뉴도 제공됩니다. 계약조회부터 보험금 청구까지 간편하게 이용할 수 있습니다.
고객센터 연락 방법
고객센터 전화번호는 1588-3344 또는 1600-3434로, 평일 오전 9시부터 밤 9시까지 운영되며, 주말에도 오전 9시부터 저녁 6시까지 서비스를 제공합니다. ARS 코드를 활용하면 자동차 고장출동부터 보험금 청구까지 다양한 서비스를 빠르게 이용할 수 있습니다.
지점 방문
고객센터 로 처리할 수 없는 업무는 가까운 롯데손해보험 지점을 방문하여 해결할 수 있습니다. 홈페이지에서는 서비스망 찾기 기능을 통해 주소와 전화번호, 업무시간을 확인할 수 있습니다.
보험금청구 필요 서류
보험금 청구와 관련된 필요 서류 및 연락처는 아래와 같습니다.
필요 서류 |
연락처 |
보험금 300만원 이상은 원본 제출, 300만원 미만은 사본 제출 또는 팩스 접수 가능 |
1588-3344 / 팩스번호: 0507-333-9999 |
우편 주소 |
서울시 중구 퇴계로 10, 3층(남대문로 5가, 메트로타워) 롯데손해보험 고객지원센터 장기사고접수 담당자 |
롯데손해보험 은 고객의 편의를 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 고객센터 를 통해 보다 빠르고 정확한 서비스를 이용하세요. 자세한 내용은 롯데손해보험 공식 홈페이지 에서 확인할 수 있습니다. 도움이 필요하시면 언제든지 연락주세요!
항목 |
내용 |
고객센터 전화번호 |
1588-3344 또는 1600-3434 |
고객센터 운영시간 |
평일 오전 9시밤 9시, 토요일/일요일 오전 9시저녁 6시 |
ARS 코드 |
자동차 고장출동, 자동차 사고 접수, 대출신청 등 |
이용 요금 정보 |
일반전화는 시내요금, 070 인터넷전화 또는 휴대전화는 사용자 요금제에 따라 부과 |
지점 찾기 |
롯데손해보험 지점 찾기 기능 제공 |
보험금청구 필요 서류 및 연락처 |
보험금 300만원 이상은 원본 제출, 300만원 미만은 사본 제출 가능 |
고객 콜센터: 1588-3344 / 팩스번호: 0507-333-9999 |
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우편 주소: 서울시 중구 퇴계로 10, 3층(남대문로 5가, 메트로타워) 롯데손해보험 고객지원센터 장기사고접수 담당자 |